Versandhinweise und Datenschutz.
Allgemeines
So einfach ist ein Bestellauftrag bei mo-sound KG.
Die Bestellung kann bei uns per Telefon, Fax, Post oder direkt in unserem Internet-Shop 24/7 – rund um die Uhr erfolgen.
Wir ersuchen alle benötigten Daten vollständig anzugeben.
Für die Lieferung aller unserer Waren sind ausschließlich die nachstehenden Lieferungs- und Zahlungsbedingungen maßgebend. Sie gelten durch Auftrags-erteilung oder Annahme der Lieferung als anerkannt und sind bei laufender Geschäftsverbindung auch ohne Bezugnahme in jedem Einzelfall maßgeblich. Mündliche Abreden sind beiderseits nur verpflichtend, wenn sie schriftlich bestätigt werden.
Volles Umtausch- und Rückgaberecht
Es gilt innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum und nur für unbenutzte Ware im Originalzustand. Für die Rechtzeitigkeit ist das Datum der Postaufgabe maßgebend. Unberührt bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche wegen Mangelhaftigkeit, die für alle von uns gelieferten Produkte gelten.
Sie erhalten bei der Paketaufgabe einen Beleg. Bitte bewahren Sie diesen gut auf. Innerhalb der Europäischen Union (EU) erfolgt sowohl die Lieferung der Ware an Sie als auch die Rücksendung bei Umtausch oder Rückgabe auf unsere Gefahr. Außerhalb der EU erfolgt die Lieferung der Ware an Sie und die Rücksendung bei Umtausch oder Rückgabe auf Ihre Gefahr. Im Falle eines Paketverlustes bei Rücksendung aus einem EU Land kann Ihnen der Kaufpreis nur gegen Vorlage des Paketaufgabebeleges gutgeschrieben werden. Die Kosten für Versand und Verpackung sind von Ihnen zu tragen.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von mo-sound KG. Solange die Ware nicht vollständig bezahlt ist, halten Sie diese treuhändisch für uns und bewahren diese getrennt von ihrem Eigentum und dem Dritter auf.
Sie nehmen mit Ihrer Bestellung zur Kenntnis, dass mo-sound KG im Falle des Zahlungsverzuges 8% Verzugszinsen per anno verrechnet und die Hilfe eines Inkassobüros in Anspruch nehmen kann und dass Sie mo-sound KG für allenfalls daraus entstehende Kosten ebenso haften wie für jene der sonstigen Rechtsverfolgung.
Kaufpreis, Porto- und Verpackungskostenanteil - Wie hoch sind die Portokosten?
Die angegebenen Verkaufspreise enthalten die in Österreich gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer, nicht jedoch die Versandkosten.
Bis zu einem Gewicht von 5 Kilogramm gelten die folgenden Versandkostenpauschalen:
Die Versandkostenpauschale für Österreich beträgt pro Bestellung 9.90.- Euro, für Deutschland 16.90.- Euro und für alle anderen EU-Länder 19.90.-
Der Versand in alle anderen Länder wird nach tatsächlichem Aufwand weiter verrechnet. Wir weisen darauf hin, dass bei einem Versand neben den Versandkosten auch Zölle und Gebühren oder ähnliches anfallen können. Diese werden ebenfalls vom Käufer getragen.
Zahlung, Lieferzeit - Wann kommt meine Bestellung?
Wir akzeptieren nur Vorauskasse und bestimmte Kreditkarten (Visa und Mastercard). Bei Bezahlung mit Vorkasse wird die Ware binnen 5 Tagen nach Erhalt des Rechnungsbetrages, Kreditkartenzahlung binnen 5 Tagen nach Eingang der Bestätigung von des Kreditkartenunternehmens versendet.
Wir bitten um Verständnis, wenn in Ausnahmefällen für einzelne Artikel längere Lieferzeiten durch Lieferengpässe entstehen können.
Wir sind berechtigt, die vereinbarten Termine und Lieferfristen um bis zu einer Woche zu überschreiten. Erst nach Ablauf dieser Frist kann der Kunde nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten
Sachmängel/Garantie - Wie gehe ich bei Beanstandungen vor?
mo-sound KG leistet keine Gewähr für Mängel und haftet nicht für Schäden, die aufgrund von Fehlgebrauch, Fahrlässigkeit oder aus anderen Gründen als dem normalen Gebrauch der Ware entstehen. Ansprüche auf Ersatz von Schäden und Aufwendungen sind ausgeschlossen, außer der Schaden wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig von mo-sound KG verursacht. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Haben Sie hierzu Fragen?
Wir beantworten sie gerne per E-Mail unter office@mo-sound.com.
Datenschutz - Wie sicher sind meine persönlichen Daten?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung und Pflege laufender Kundenbeziehungen.
Der Datenschutz liegt uns am Herzen. Ihre persönlichen Daten und alle Bestellinformationen werden mit äußerster Vertraulichkeit behandelt. Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken schließen wir ausdrücklich aus.
Bequeme Bezahlung - Kann ich meine Rechnung auch per Banküberweisung bezahlen?
Die günstigste Zahlungsmethode innerhalb der EU ist die Banküberweisung mittels BIC und IBAN!
Bankverbindung:
MO°SOUND KG
Bankverbindung:
Raiffeisenlandesbank Nö-Wien AG
KTN: 00011452430 ?BLZ: 32000
IBAN: AT303200000011452430
BIC: RLNWATWW
Zahlung in einem Betrag
Guthaben durch Vorauszahlung oder eine spätere Retoure werden Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.
Ein eventuelles Guthaben können Sie bei Ihrer nächsten Rechnung in Abzug bringen.
Anwendbares Recht
Auf die Bestellung und den hierdurch zustande kommenden Vertrag einschließlich der Frage seines gültigen Zustandekommens und seiner Vor- und Nachwirkungen ist österreichisches Recht anzuwenden.
Sie erhalten Ihre Bestellungen mit der österreichischen Post AG bzw. deren Vertragspartnern.
Produktdarstellung
Wir sind stets bemüht die Korrektheit der Angaben zu gewährleisten. Dennoch können die Farben der Abbildungen von den Farben der tatsächlichen Artikel abweichen. Die Darstellung hängt von den jeweiligen Einstellungen und unterschiedlichen Bildschirmen ab.